গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

প্রগতি সফ্টওয়্যার লিমিটেড তার 7u7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সংরক্ষণ করি যখন আপনি আমাদের 7u7 ভিডিও বিনোদন এবং সফটওয়্যার ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের সাথে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

ক. ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personal Identifiable Information - PII):

আপনি যখন 7u7 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগের বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি। যদি আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রিমিয়াম সেবা বা কেনাকাটা করেন, তাহলে আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় বিলিং তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য পেমেন্ট বিবরণ) সংগ্রহ করতে পারি, যা সাধারণত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।

খ. অ-ব্যক্তিগত তথ্য:

আমরা আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের মডেল, অ্যাক্সেসের সময়, আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, এবং আপনি 7u7 প্ল্যাটফর্মে যে সফটওয়্যারগুলি ডাউনলোড বা ব্যবহার করেন তার বিবরণ। এই তথ্যগুলি আপনাকে সরাসরি সনাক্ত করে না কিন্তু আমাদের সেবার কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

গ. সফটওয়্যার ব্যবহারের ডেটা:

আমরা আপনার ডাউনলোড করা সফটওয়্যারগুলির ইনস্টলেশন, ব্যবহার এবং কার্যকারিতা সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে সফটওয়্যার ক্র্যাশ রিপোর্ট, ত্রুটির বিবরণ এবং ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিতরণ করা সফটওয়্যারগুলির গুণমান এবং স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান ও উন্নতকরণ: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, আপনাকে 7u7 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• যোগাযোগ: আপনার সাথে সেবা সম্পর্কিত নোটিশ, আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা জালিয়াতি কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, বিধিবিধান এবং আইনি প্রক্রিয়ার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে।
• বাজার গবেষণা ও বিশ্লেষণ: আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, আমাদের সেবার কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং নতুন পণ্য ও সেবা বিকাশে সহায়তা করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সুপারিশ ব্যক্তিগতকৃত করতে।

৩. কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

7u7 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয় যখন আপনি একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা সক্ষম করতে, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করতে, যা আমাদের সেবার পারফরম্যান্স উন্নত করতে সাহায্য করে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দগুলি (যেমন ভাষা বা অঞ্চল) মনে রাখতে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
• বিজ্ঞাপন কুকিজ: আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার বিকল্প বেছে নিতে পারেন, তবে এটি 7u7 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

প্রগতি সফ্টওয়্যার লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে কার্য সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, একটি আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসা স্থানান্তর: যদি প্রগতি সফ্টওয়্যার লিমিটেড একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এর মধ্যে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখি যতক্ষণ আপনার 7u7 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যতক্ষণ আমাদের সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগের জন্য প্রয়োজন হয়। যখন আপনার তথ্যের আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা এটিকে নিরাপদে মুছে ফেলব বা বেনামী করে দেব।

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলা: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• আপত্তি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

7u7 প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য ডিজাইন করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক

7u7 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই এবং এই নীতি দ্বারা আচ্ছাদিত নয়। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যে আপনি যে কোনো ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১০. নীতির হালনাগাদ

প্রগতি সফ্টওয়্যার লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তন পোস্ট করার পর আপনার 7u7 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝাবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনি কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্রগতি সফ্টওয়্যার লিমিটেড-এর সাথে নিম্নলিখিত ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

প্রগতি সফ্টওয়্যার লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ

আমাদের 7u7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।